新着情報
- 2023/05/26
- レモン特集《シェフマルNEWS》vol.38(5-6月号)公開中!
- 2023/05/26
- 首都高速道路羽田線一部区間の通行止めによるお荷物のお届けの遅延について
- 2023/05/25
- 【重要】一部区間における「お届け日数」と「指定時間帯」変更のご案内
シェフマルのオススメ商品
シェフマルのピックアップ
シェフマルのこだわり
長年ご愛顧いただいております
シェフマル食材を支える3つのこだわりをご紹介
1.品質へのこだわり
品質へのこだわり
商品のみならず、カタログ・チラシ、
商品の梱包・配送、カスタマーサービス対応にいたるまで、
常にお客様にご満足頂けるよう、
日々、品質改善に取り組んでいます。
お客様からのご要望、ご指摘に真摯に向き合い、
迅速かつ、丁寧な対応を心がけています。
2.利便性へのこだわり
利便性へのこだわり
年間364日の営業や、
複数メディア(WEB・電話・FAX)からのご注文への対応、
商品を正確かつ安全にお届けするための
流通体制の構築や見直しなど、お客様にストレスなく、
使いやすいと感じていただけるような
環境の整備に日々取り組んでいます。
3.独自性のこだわり
独自性のこだわり
洋食材に特化した通販カタログの創刊、
下煮シリーズに代表されるオリジナル商品の開発、
飲食業界で先駆けて構築したWEB注文サイトなど、
“シェフマルならでは!”という独自性を意識してまいりました。
今後も新たなサービスづくりに研鑽いたします。